Liv Hospital Yanlış Dikiş Atılması
Bundan yaklaşık 2 ay önce, yani 6 Temmuz'da sol elimin üstü kesildi ve Liv Hospital'in aciline geldik ve elime dikiş atıldı. Üstünden 2 ay geçmesine rağmen elim balon gibi şiş. Kim elimi görse eline nasıl dikiş atmışlar, baştan savma yapmış gibi birçok yorum alıyorum ve üstüne plastik cerraha randevu alıyoruz. Bize dedikleri tek cevap 6 ay sonra estetik dikiş atabiliriz diyorlar. Bu ne saçmalıktır ya? Hem işinizi düzgün yapmayın, hem de estetik dikiş atacağız diye bir ton para alın. Madem para alıyorsunuz, işinizi de düzgün yapın. Her ne olursa olsun ben hakkımı, gereken ne varsa onun yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Bundan yaklaşık 2 ay önce 5 temmuzda sol elimin üstü kesildi ve Liv Hospital'in acil bölümüne giderek elime dikiş atıldı ve şu an dikiş atıldığı yer bayağı şiş bir durumda gören herkes bu nasıl dikiş atılmış, baştan savma bir şekilde dikiş atmışlar dediler. Daha sonra bu sebepten dolayı plastik cerraha gittim bana bir iz kremi yazdı ve 6 ay sonra estetik dikiş yapabiliriz, dedi. Madem böyle olacaktı işinizi düzgün yapsaydınız hiç kimse gelip de tekrar bir ton para verip dikiş attırmak zorunda değil ben hakkımı arıyorum ve gerekenin yapılmasını istiyorum.

Sayın Selahattin U. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili başhekimimiz sizi ayrıntılı olarak bilgilendirmiştir. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



