Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Liv Hospital Tedavide Alınan Ücret

3 Ağustos 2023 10:165.243
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
İşlem daha sonuçlanmadı ama hastane personelleri ve ezgi hanım titizlikle ilgilenmektedir. Teşekkürler...

6. Ayda fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezinde 4 seans manuel terapi gördüm. Özel sağlık sigortam mevcuttur sen card. Bana özel sağlık sigortasının nin bunu karşılamadığı bilgisi verildi ben giriş yapılıp yapılmadığını bilemem sonuçta... Her bir terapi için 750 TL toplamda 3.000 TL ücret ödedim. Ödemeyi yaptım yalnız çalıştığımız kurumdan bunu tekrar talep etmek hakkımız mevcut. Var olan faturaları gönderdiğimde özel sağlıktan giriş olmadan direk ücret alınmış yani sen card deneme yapılmadan ret cevabı gelmeden benden ücret alınmış uygulamayı hiç doğru bulmadım sonuçta özel sağlık için kurumum çok ciddi rakamlar ödüyor denemeden ret almadan benden bu ücretin talep edilmesi hiç doğru değil! Ödediğim ücretle ilgili hastanenin iade etmesi ya da kurumla görüşerek tarafıma ödenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bahar
7 Ağustos 2023 13:52

İşlem daha sonuçlanmadı ama hastane personelleri ve ezgi hanım titizlikle ilgilenmektedir. Teşekkürler...

7 Ağustos 2023 14:42 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Bahar A. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Tarkan
Benzer Şikayeti Var
25 Ocak 2024 18:34

Sen card'a hiç güvenmeyeyim. Liv Hospital'a gıcıkları var. Ben de yaşadım aynı şeyi

Benzer Şikayetler

Yanlış Başvurularla Mağduriyet: 4 Ay Sonra Gelen Provizyon

19 Kasım 2024 17:262.148

Temmuz ayında Özel sağlık sigortamız olmasına rağmen hastanenin yanlış başvurusu nedeni ile Provizyon alamadık. Tedavini...

Liv Hospital Fiziktedavi Bölümü Bir Seans Çok Fazla Hasta Sığdırıyor

20 Ekim 2023 22:0410.100

Hastanenizin Fizik Tedavi bölümünde 12 seans fizik tedaviye geldim. İki yaşındaki kızım spastik engelli hastası. Her gün...

1 Yorum
5
Çözüldü

Ankara Liv Hospital Ekstra Ücret İstemeleri

9 Temmuz 2023 19:127.637

İsmim Remzi ö** 23 Haziran 2023'de Ankara hastanenizde stent takma operasyo...

Öne ÇıkanKonular