Liv Hospital Liv Ulus Para İadesi Yapmıyor
Liv Ulus Hastanesi'nde, 18 Mart 2023 tarihinde ameliyat olan oğlum için öngörülen ek masraflar karşılığında bizden talep edilen ücreti, o dönemin döviz kuru üzerinden yabancı banka kartımızla ödedik. Taburcu olurken 442 dolar iade edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bir yıldır gerçekleştirilmeyen iade nedeniyle kur farkından dolayı iade tutarı 262 dolara düşmüştür. Bu durum, sadece maddi kaybı değil, aynı zamanda defalarca yapılan aramalar, ödemenin yapılacağına dair alınan boş vaatler ve geri dönüşlerin yapılmaması gibi sorunları da beraberinde getirmiştir. Yaşadığımız zaman kaybı, para kaybı ve stres, hastane yönetiminin tutumunun sonuçlarıdır.
1. American kredi kart ödemesi Liv Hastanesi ne yapılan 1000$ 2. Liv Hastanesi $ üzerinden faturası 556 $ Geri ödenecek aradaki fark 444$ Ama hastane su an 8400 TL ödeme yapacaklarını söyledi.
1. Ödeme yaptığımız kart ekstresi $1000 2. Hastane faturası
Sayın Esra B. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirme sürecimizin devam ettiğini belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




