to read complaints and reviews, or file yours.Dermatoloji Uzmanının Saç Dökülme Şikayetlerine Yeterli Dikkat Göstermemesi
28 Eylül tarihinde Ankara Liv Hospital dermatoloji bölümüne saçlarımdaki dökülme ve oluşan boşluklar nedeniyle başvurdum. Muayenemi Dermatoloji Uzmanı Dr. C. D. Gerçekleştirdi. Muayene sırasında saç derimdeki belirgin boşluklar olmasına rağmen doktor bunları fark etmedi ya da üzerinde durmadı. Görüşme boyunca doktor bana yeterince soru sormadı, öykümü ve şikayetlerimi detaylı şekilde anlatmam için yönlendirmedi, bu yüzden muayenenin yüzeysel kaldığını ve durumumun tam olarak değerlendirilmediğini düşünüyorum.
Muayeneden sonra saç dökülmem artarak devam etti ve şu an saçımda gözle görülür açıklıklar bulunuyor. Saç dökülmemin artması hem görünüşümü hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor. Buna rağmen muayene esnasında saç derimdeki bu durumun ve şikayetlerimin yeterince dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Hastaneden, saç derimdeki mevcut durumu ve öykümü dikkate alacak şekilde, ek bir ücret talep edilmeksizin yeniden detaylı bir muayene yapılmasını ve gerekliyse uygun tedavi planının oluşturulmasını, ayrıca hastalarla iletişim ve muayene sürecinde daha özenli olunmasını talep ediyorum.
Doktorun tek teşhisi saçlı deride deskuame plaklar bunu saçımdan bir avuç tutup çekme ve tek bir alana bakmakla anladı bütün alana bakmayı tercih etmemiş!
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
