Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antihistaminik Kullanımının Sonrası Yapılan Deri Testinin Hatalı Olması Ve Ücret İadesi Talebi

11 Şubat 13:502.567

Çocuğumuzun iki hafta boyunca devam eden ve çocuk doktoru ile dermatoloji doktorunun tedavilerine rağmen azalmayan şikayetleri sebebiyle Liv Hospital Ankara Çocuk Alerji bölümünde M***** Bey’e başvurduk. Yaklaşık 20 gündür antihistaminik ilaç kullandığımızı ve buna rağmen şikayetlerde hiçbir azalma olmadığını kendisine özellikle ilettik.

Fiziki muayene sonrası bize herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan bankoya, ödeme için yönlendirildik ve deri prick testinin yapılmasına karar verildi. Testi bizzat M***** Bey uyguladı. Sonuç olarak “besinler negatif, histamin pozitif” denildi ve paketli, katkı maddeli ürün kullanmamamız, diğer bazı besinlerin ise serbest olduğu söylendi. Ancak serbest olduğu belirtilen besinleri tüketmemize rağmen çocuğumuzdaki cilt lezyonları devam etti.

Bunun üzerine kamu hastanesinde üç farklı çocuk alerji doktoruna muayene olduk. Bu hekimlerin tamamı, antihistaminik şuruplar kesilmeden ve üzerinden en az 7–10 gün geçmeden yapılan deri prick testinin hatalı sonuç vereceğini, dolayısıyla güvenilir olmadığını belirtti. Liv Hospital Ankara yönetimine bu durumu ilettiğimizde ise yalnızca “Doktorumuza danıştık, kendisi öyle uygun görmüş” şeklinde bir dönüş yapıldı, başka bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Yaşanan bu süreçte, hem sayın M***** Bey’in hem de hastane yönetiminin hasta ve yakınlarının sağlık konusundaki kaygılarını ticari kazanca çeviren bir yaklaşım sergilediğini düşünüyor ve bu tavrı kabul edilemez buluyorum. Hatalı yöntemle yapıldığını öğrendiğimiz deri prick testine ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum.

18 Şubat 11:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alerji Testi Çifte Ücret Talebi Ve Fatura Gönderilmemesi

20 Ocak 11:355.583

17 Ocak Cumartesi sabahı Liv Hospital Ankara Çocuk Alerji bölümüne bebeğim Ö*** Ç**** için muayeneye gittik. Doktor muay...

1

Liv Hospital'da Doktorun İlgisiz Ve Kaba Davranışı

30 Kasım 2024 18:537.286

26 Kasım tarihinde kızımı Ankara'daki Liv Hospital'daki m. K a hasta olduğu için götürdüm. İlaç yazdı ve gaita testi ist...

1 Destek3 Yorum

Çocuk Doktorunun İlgisizliği Ve Eksik Reçete Endişesi

28 Kasım 2025 00:352.193

27.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Liv Hastanesi’nde 7,5 aylık oğlumu Çocuk Doktoru H****** A****’a muayeneye götürdüm....

Liv Hospital Ankara'da Kan Sonuçlarım Takip Edilmedi Mağdur Oldum

14 Kasım 2025 16:162.841

12 Kasım 2025 tarihinde Liv Hospital Ankara Çankaya şubesinde İç Hastalıkları bölümünde Dr. E*** Hanım’a muayene oldum. ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular