to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, Muhatap Bulamadım: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
14 Aralık 2025 akşamı saat 19.30 civarında Little Caesars Pizza Bahçelievler Yenibosna şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca sürekli “yolda” olarak gözüktü, ancak ne siparişim geldi ne de şubeye herhangi bir şekilde ulaşabildim.
Trendyol’daki 10787447524 numaralı siparişim için hem restoranla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim; fakat uzun süre bekletilmeme rağmen kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşemedim. Sonunda mecburen siparişi iptal ettim ve ödediğim ücretin 1-2 gün içinde iade edileceği söylendi.
Hem siparişim gelmemesi hem de bu süreçte hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını, ücret iadesi sürecinin hızlandırılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Erkan Bey, 34552572 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erkan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
