Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Görünüyor, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
27 Eylül 2025 18:11
343

27.09.2025 tarihinde saat 16:32'de Trendyol üzerinden Mecidiyeköy Little Caesars şubesinden pizza siparişi verdim (#10547061900). Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “yolda” olarak gözüktü, ardından sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. Ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Böyle bir ciddiyetsizlikle daha önce de farklı markalarda karşılaşmıştım.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, siparişin iptalini sağladılar ve bankaya iade talimatı verdiklerini belirttiler. Ancak şu ana kadar ücret iadem gerçekleşmedi. 1 saat boyunca aç bekleyip, siparişin gelmemesi ve teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durum.

Ücret iademin en kısa sürede gerçekleşmesini ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Eylül 2025 07:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Yalçın Bey, 33793630 numaralı şikayetinizle ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

28 Eylül 2025 12:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2024 10:41
821
"Müşteri hizmetleri aradı konuyla ilgili yardımcı oldular Teşekkür ediyorum"
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 22:58
464
"Şikayetimle ilgilenen temsilciniz çok nazik ve tatlı biriydi. Kendisine buradan da teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Çözüm odaklı yaklaştı ve sorunu hallettik."
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Siparişe Tekrar Tekrar Çözüm Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
29 Ekim 2025 01:55
236
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 00:20
288
Benzer Şikayet Yaz