İkitelli Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu


Bugün saat 11.30 civarında Little Caesars Batı Ataşehir şubesine gittim. Şubenin kapısında Sodexo geçtiğine dair bir yazı vardı, hatta bunun fotoğrafı da elimde mevcut. Ancak içeri girdiğimde Sodexo geçmediği söylendi. Bu durum hem yanıltıcıydı hem de ödememi Sodexo ile yapmayı planladığım için beni zor durumda bıraktı.
İçeride iki adet küçük boy sucukbol pizza sipariş etmek için menüye bakarken, personel “alayım siparişi” diyerek bizi gereksiz şekilde acele ettirir bir tavır sergiledi. Siparişi verdiğimiz andan itibaren de çalışan son derece asık suratlı davrandı. Hesabı ikiye bölmemizi rica ettiğimizde ise iyice yüzünü asarak bu olumsuz tavrını sürdürdü ve açıkçası kendimizi hiç hoş hissetmedik.
Hem kapıdaki Sodexo bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de personelin saygısız ve isteksiz tavrı nedeniyle şubeden son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Kapıdaki Sodexo yönlendirmesinin acilen düzeltilmesini, ilgili personel hakkında gerekli geri bildirimin yapılmasını, tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini ve bu tür bir davranışın bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Little Caesars Atakum şubesinden 2adet pizza sipariş ettim. Sipariş yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra geldiğinde buz gibi olmuştu, kuryede zaten iftarda...
Little Caesars Kayaşehir şubesinden 19.00 civarında telefonla sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi, şu an saat 22.45 oldu ve en son çaresiz kalarak siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kapıda yapacaktım, buna rağmen bu kadar bekletilmem kabul ed...

Little Caesars Çorlu Şubesi (Salih Omurtak CD. No:90/a) üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişim kapıda ödeme olarak verilmişti fakat teslim edilmemesine rağmen sistemde otomatik olarak “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ş...
Gerek reklamlarda gerekse ekteki resimde görüldüğü üzere sitesinden gel al kampanyası siparişi girdim ve Kavacık şubesine teslim almaya gittim. Fakat şubeye gittiğinde çalışan bayan siparişi iptal ettiğini bu mağazanın bu kampanyada yer almadığını bildirdi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bel...












Yorumlar