Little Caesars Pizza Görünümlü Boş Hamur Geldi



03.08.2023 Tarihinde Trendyol yemek uygulaması üzerinden 2 adet turkish mix isimli pizzadan sipariş ettim. İstanbul Ümraniye çakmak şubesi tarafından sipariş alındı ve tarafıma ulaştırıldı ancak görsellerde de göreceğiniz üzere pizzanın üzerinde parasını ödeyip istediğim sarımsak sos yok, domates sosu yok ve üzerinde neredeyse malzeme yok denecek kadar az ve kup kuru bir hamur parçası getirdiler. Hayatım boyunca neredeyse Little Caesars haricinde bir pizza yememiş müşteriniz olarak muhtemelen son kez sipariş vermiş bulunmaktayım. Siparişte gelen ve sitede sizin turkish mix olarak görselini paylaştığınız pizzanın görsellerini ek olarak ekliyorum. Lütfen vicdanınız var ise geri dönüşünüzü bekliyorum. Ayrıca her zaman sipariş paketi üzerinde olan siparişi ilk siz açacaksınız yazılı emniyet etiketi de yoktu. Paketi getiren arkadaşın pizzayı düşürmediğini veya içerisine herhangi bir şey ilave etmediğini nereden bileceğim. Bu sipariş tamamıyla benim için hayal kırıklığı oldu. Son verdiğim pizza siparişi olacak emin olabilirsiniz. Kalitenizi her geçen gün daha da aşağıya çekiyorsunuz bilginiz olsun.
Merhaba Yasin Bey, 25686958 nolu şikayetiniz ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme gerçekleştirilecektir. Müşterilerimiz tüm talep, öneri ve şikayetleri ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla Little Caesars Müşteri Hizmeti
Merhaba Yasin Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyiminiz için sizlere Little Caesars ailesi olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Yapmış olduğumuz görüşmemiz neticesinde, yaşamış olduğunuz bu durumu sizin pencerenizden düşündük ve bizlerde üzüldük. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri ile daha iyi bir müşteri memnuniyeti sunmayı her zaman hedef olarak belirledik. Şikayetinizle ilgilenen departmanımız restorana gerekli uyarılarda bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Sipariş vermek istediğinizde rahatlıkla sipariş verebilirsiniz. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlık, afiyet ve esenlikle kalmanız dileğimizle. Teşekkürler. Little Caesars.
İade için genel merkez tarafından onay verilmesine rağmen Trendyol iadenin henüz kendilerine bildirilmediğini iletti lütfen çözüm bulabilir misiniz
Gerek restoran yetkilisi cihan bey gerekse genel merkez yeşim hanım konu ile ilgilendiler aksaklık giderildi teşekkürler Little Caesars


















