Little Caesars Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş Sorunu
Yemek Sepeti üzerinden Little Caesars'dan pizza siparişi verdim. Pizzaya ekstra parmesan kenar istediğim halde koyulmamıştı, yanında ekstra patates istedim, gönderilmedi. Pizza soğuk geldi. Evde misafirimiz vardı, çocuklarla ben arama yaparken çocuklar açıp yemeye başlamış. Aradım, durumu izah ettim. Müşteri hizmetleri bana prosedür gereği iade, değişim, ekleme yapılmıyor diyor. Haftada en az 2-3 defa sipariş veriyordum. Gönderen şube Yakacık şubesi. Little Caesars konuyla ilgili acil bir özür ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Almadığım şeyin, yani göndermedikleri ürünlerin, benden parasını aldılar.
Merhaba Muhammed Bey, 30092977 nolu şikayetiniz ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme gerçekleştirilecektir. Müşterilerimiz tüm talep, öneri ve şikayetleri ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Muhammed Bey, 30092977 numaralı şikayet talebinizle ilgili inceleme yapılmıştır. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyiminiz için sizlerden Little Caesars ailesi olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Yapmış olduğumuz görüşmemiz neticesinde, yaşamış olduğunuz bu durumu sizin pencerenizden düşündük ve bizlerde üzüldük. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri ile daha iyi bir müşteri memnuniyeti sunmayı her zaman hedef olarak belirledik. Şikayetinizle ilgilenen departmanımız restorana gerekli uyarılarda bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Bir sonraki siparişinizde pizza ikramında bulunmak isteriz. Sipariş vermek istediğinizde kolaylıkla sipariş verebilirsiniz. Sağlık, afiyet ve esenlikle kalmanız dileğimizle.. Teşekkürler. Little Caesars.



















