to read complaints and reviews, or file yours.Ketchup Ücreti Ödedim, Gelmedi Ve İade Bekliyorum
13 Ocak günü saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Little Caesars Zafer Mahallesi şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişimde ketçap da istedim ve bunun için ekstra ücret ödedim ancak ketçaplar gönderilmedi. Ayrıca pizzanın malzemesi de oldukça azdı.
Durumu Trendyol GO üzerinden geri bildirimle ilettim fakat özellikle ketçap için ödediğim ücretle ilgili hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Pizzayla ilgili değerlendirmelerimi yaptım, bunda bir sorun yok ancak ücretini ödediğim halde ketçabın gönderilmemesi ve bu konuda dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Ücretini ödediğim ketçapların gönderilmemesi nedeniyle, ilgili tutarın tarafıma iadesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması adına konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10875837628.
Merhaba Furkan Bey, 34880553 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Furkan Bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Hızlı bir şekilde bana ulaşıldı ve param iade edildi. Teşekkür ederim.
