to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 445 TL İadesi Gecikiyor
Little Caesars üzerinden Çelebi Gıda işletmesine ait olduğunu düşündüğüm şubeden online olarak sipariş verdim. Siparişimin ödemesini internet üzerinden yaptım ancak sonrasında siparişim iptal edildi. Öğrenci olduğum için yaptığım harcamayı planlamak zorundayım ve buna rağmen 445 TL tutarındaki ücretimin iadesi 2 iş günü geçmesine rağmen hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
İptal sonrasında görüştüğüm kişi, ücret iademin kısa sürede banka hesabıma ekleneceğini söyledi ancak verilen bu söz yerine getirilmedi. Elimde yaptığım ödemeye ait banka dekontu da mevcuttur, istenirse iletebilirim.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, 34944657 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet İ., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
