to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Little Caesars'da Müşteri Hizmetleri Eksikliği
17/10/2024 tarihinde saat 1.26'da Bodrum Little Caesars şubesinden Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen canlı destek ile görüştüğümde, sanki şube müdürüymüş gibi bana restoranın savunmasını yaptı ve kuryeyi beklememi, eğer istemezsem kuryeyi geri çevirmemi söyledi. Müşteri anlayışı ve destek olmak konusunda çok eksikleri var.
Gelişme
17/102024 tarihinde saat 1.26 da Bodrum Little Caesars şubesinden Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen canlı destek ile görüştüğümde sanki şube müdürüymüş gibi bana restoranın savunmasını yaptı ve kuryeyi beklememi eğer istemezsem kuryeyi geri çevirmemi söyledi müşteri anlayışı ve destek olmak konusunda çok eksikleri var
Merhaba Caner Bey, 30394169 nolu şikayetiniz ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme gerçekleştirilecektir. Müşterilerimiz tüm talep, öneri ve şikayetleri ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Caner Bey, 30394169 numaralı şikayet talebinizle ilgili inceleme yapılmıştır. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyiminiz için sizlerden Little Caesars ailesi olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Yapmış olduğumuz görüşmemiz neticesinde, yaşamış olduğunuz bu durumu sizin pencerenizden düşündük ve bizlerde üzüldük. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri ile daha iyi bir müşteri memnuniyeti sunmayı her zaman hedef olarak belirledik. Şikayetinizle ilgilenen departmanımız restorana gerekli uyarılarda bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Bir sonraki siparişinizde ikramda bulunmak isteriz. Sipariş vermek istediğinizde sipariş hattımızdan kolaylıkla sipariş verebilirsiniz. Sağlık, afiyet ve esenlikle kalmanız dileğimizle.. Teşekkürler. Little Caesars.
Little Caesars şirketi tarafından yaptığım şikayet çok iyi bir şekilde dikkate alındı ve ve hemen ilgili işlemler yapıldı. Teşekkürler...
