Little Bear (littlee.bearr) İnsanlar Hem Zaman Kaybediyor Hem De Parasını Bekletmek Zorunda Kalıyor

Instagram’da littlee.bearr sayfasından çocuklarım için toplamda yaklaşık 4K TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. 08.01.2026 22:40 saatlerinde verdiğim siparişte ayakkabı, toka, eşofman, pantolon gibi 6–7 parça ürün bulunuyordu. Sayfa üzerinde tüm ürünler stokta var gibi görünmesine rağmen, ödeme yaptıktan hemen sonra ayakkabıların stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen anlayış gösterip yaklaşık iki hafta kadar bekledim.

Yaklaşık iki hafta sonunda ayakkabılar geldi ancak diğer ürünler için bu kez tek tek “şu eşofman yok, yerine şunu koyalım mı” şeklinde dönüş yaptılar, buna da tamam dedim. Daha sonra da bazı ürünlerin hiç kalmadığı, bunlar için iade yapabilecekleri söylendi. Sonuç olarak neredeyse sadece ayakkabı siparişim doğru geldi, diğer ürünlerde sürekli stok problemi ve değişim/iade teklifleriyle karşılaştım ve ödediğim para günlerce boşa bekletilmiş oldu.

Stokta olmayan ürünlerin site ya da sayfa üzerinde varmış gibi gösterilmesini doğru bulmuyorum. İnsanlar heveslenip ürünleri alıyor, sonra hem zaman kaybediyor hem de parasını bekletmek zorunda kalıyor. Bu nedenle hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu stok ve satış süreçlerinin düzeltilmesini, ayrıca yaşattıkları aksaklık için samimi bir şekilde özür dilenmesini istiyorum.