Yeni Açtığım Hesap Gerekçesiz 100 Yıllık Banlandı, Destek Kanalı Bulunamadı

Litmatch uygulamasına bu sabah yeni bir hesap açtım ve gün içinde neredeyse hiç kimseyle konuşmamama, kimseye kötü ya da uygunsuz herhangi bir şey yazmamama rağmen hesabım sebepsiz yere banlandı. Akşam işten gelip uyuduktan sonra, gece yaklaşık 03.37 civarında uygulamaya girdiğimde hesabımın 100 yıl boyunca banlandığını ve Ban ID'sinin 35572846 olduğunu gördüm.

Yeni açtığım ve hiçbir kural ihlali yapmadığım hesabımın bu kadar uzun süreli ve gerekçesiz bir şekilde banlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla destek ekibinize ulaşmak ve durumu anlatmak istedim; ancak herhangi bir e‑posta adresine ulaşamadım, bu nedenle derdimi resmi bir kanaldan anlatma imkanı da bulamadım.

Hesabımın acilen incelenip haksız yere verildiğini düşündüğüm bu 100 yıllık banın kaldırılmasını, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de tazmin edilmesini talep ediyorum.