Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yaş Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Banlandı, Destek Bulamıyorum

profile
Yılmaz
27 Eylül 2025 13:19
1.083

Litmach uygulamasını yaklaşık bir yıldır iPhone cihazımda aktif olarak kullanıyorum ve uygulamanın en popüler kullanıcılarından biriyim. Bugün, yaklaşık 20 dakika önce hesabıma giriş yapmak istediğimde “Üzgünüz fakat yaşınız Litmach yaş gereksinimini karşılamadığı için hesabınız 2026 09 22 17:21’de kullanamayacaksınız” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabım banlandı. Ancak yaşım 18 ve uygulamanın yaş gereksinimini karşılıyorum. Hesabımda herhangi bir yanlış bilgi bulunmamaktadır ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Ban işlemiyle ilgili olarak yaşımı doğrulayabileceğim veya destek alabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yaşımın tekrar kontrol edilerek bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Yılmaz
Yılmaz
06 Ekim 2025 02:20

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Lifmach uygulamasında, bir hafta önce yaşım gerekçe gösterilerek hesabım banlandı. Yaşımda veya kullanımımda herhangi bir sorun olmadığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden Türkçe olarak durumu açıkladım ve destek talebimi ilettim. Şikayetimi bir hafta önce iPhone telefonumdan ilettim, otomatik bir yanıt aldım fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aynı şikayetimi daha önce de Lifmach uygulaması üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşanan bu iletişimsizlik sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hali sonuçtan memnun değil

Haksız Yere 100 Yıl Banlanan Hesabımın İncelenmesini İstiyorum

profile
20 Ağustos 2025 14:36
1.118

Hesabım Haksız Yere Banlandı Ve Tarih Hatası Var

profile
26 Ekim 2025 19:51
1.467
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Banlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ağustos 2025 07:07
1.347
hesabim-haksiz-yere-kalici-olarak-banlandi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Sebepsiz Banlanan Hesabımın Açılmasını İstiyorum

profile
Hurşit
20 Eylül 2025 18:37
819

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz