Uyarı Olmadan Banlanan Hesabım İçin Açıklama Ve İade Talebi

Litmeç uygulamasında 33862765 ID’li hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 00:20 sularında banlandı. Uygulamada daha önce birçok kez uygunsuz içerikleri ve davranışları uygulama içi adminlere bildirerek destek olmaya çalışıyordum, buna rağmen herhangi bir uyarı almadan hesabımın kapatılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu uygulamaya para yatırdım ve aktif olarak kullandığım bir hesaptı. Buna rağmen ne uygulama içinden ne de mail yoluyla tarafıma ban sebebiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Hangi kuralı ihlal ettiğimi dahi bilmeden hesabıma erişimimin engellenmesini adil bulmuyorum.

Litmeç hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere banlandıysam banımın kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bir kural ihlali yaptıysam da ban sürem başta olmak üzere verilecek cezanın mümkün olduğunca hafifletilmesini ve ban sebebimin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.