to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Sonrası Hesabımın Açılması Talebi
Litmatch uygulamasında dün gece bir kızla yazışırken sebepsiz yere ban yedim. Konuşma sırasında bana küfür edildiği halde, herhangi bir küfür ya da hakaret içeren mesaj göndermediğim halde hesabım banlandı.
Şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda 1 gün sonra giriş yapabilirsiniz şeklinde bir uyarı çıkıyor. Haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum ve hesabımın tekrar açılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak ban işleminin kaldırılmasını istiyorum.
Gelişme
Litmatc uygulamasında sesli yayındayken hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma kalıcı engel getirildi. Yaklaşık 2 haftadır uygulamayı kullanıyorum ve daha önce de bir kez ceza almıştım, ancak bu son engellemede ne bir açıklama ne de bildirim aldım.
Engel aldığım anda ekrana bir uyarı gelse de çok kısa sürede erişimim tamamen kapandığı için ekran görüntüsü de alamadım ve şu an hesabıma giriş yapamıyor, engelin süresini veya nedenini göremiyorum. Herhangi bir hakaret, küfür ya da kuralları bilerek ihlal edecek bir davranışta bulunmadım.
Hesabımın tekrar incelenmesini, hangi gerekçeyle ve hangi kurala dayanarak engellendiğimin açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız yere verildiyse engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
