to read complaints and reviews, or file yours.Cihazıma Açıklama Olmadan Verilen Aşırı Banın Yeniden İncelenmesi
17 Şubat gecesi saat 22.00 civarında Redmi 13 cihazımdan Litmach uygulamasına girmeye çalıştığımda, cihazıma ban geldiğini fark ettim ve o zamandan beri uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulamada öncesinde normal ban mesajları görüyordum; ancak hiçbir yerde cihazıma tamamen ban uygulanacağına dair açık bir uyarı veya bilgi yer almıyordu. Buna rağmen şu an cihazımdan tamamen engellenmiş durumdayım ve bu yaptırımın aşırı ağır ve haksız olduğunu düşünüyorum. Ban ID numaram 34406210’dur.
Bu durum üzerine e-posta yoluyla Litmach tarafına şikayet dilekçesi göndermeye çalıştım; ancak e-postam bir türlü gitmiyor ve bu nedenle herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama içinde herhangi bir ödeme yapmadım, maddi bir kaybım yok; ancak cihazıma bu şekilde ağır bir ban uygulanmasını kabul etmiyorum.
Cihazıma uygulanan bu ağır banın tekrar incelenmesini, gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa cihaz banımın kaldırılmasını talep ediyorum.
