Cihazım Engellendi Ve Hesabım Haksızca Banlandı

Litmeç uygulamasını iPhone cihazımda uzun süredir kullanmak istiyorum ancak hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım sürekli banlanıyor. Karşı taraf açıkça hakaret etmesine rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmazken, durduk yere cihazım ve hesaplarım engelleniyor.

Telefonu sıfırlayıp yeni numara alarak tekrar giriş denediğimde bile uygulamaya girer girmez anında tekrar ban yiyorum. Uygulama sohbet için tasarlanmış olmasına rağmen, düzgün şekilde kullanmaya çalışan kişilere sürekli ban atılması, hakaret ve uygunsuz davranan hesaplara ise hiçbir yaptırım uygulanmaması son derece adaletsiz bir durum. Ekte görüldüğü gibi cihazımın engellendiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı defalarca kez, aylarca kullanamadım. Konuştuğum herkes bir anda kayboluyor, sohbetlerim yarım kalıyor.

Uygulamanın destek kısmından pek çok kez itiraz gönderdiğim halde tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Madem itirazlara cevap verilmeyecek, neden bu kadar reklam verilip insanlara uygulama indirtiliyor, ardından da sebepsiz yere ban atılıyor anlamıyorum.

Benim tek isteğim şu anda hesabımı yeniden kullanabilmek, bu mümkün değilse bile en azından aynı cihazda yeni bir hesap açarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmek. Cihazıma uygulanan yasağın kaldırılmasını, hesabımın veya açacağım yeni hesabın kalıcı olarak aktif ve kullanılabilir hale getirilmesini ve bu haksız ban sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.