Satın Alma Sonrası Yetersiz Destek Ve Olumsuz İletişim Deneyimi

Lisansbayi.com adlı siteden Microsoft ürünleri satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra, ürünün nasıl yükleneceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, destek almak istediğimde olumsuz ve ilgisiz cevaplarla karşılaştım. Bu durum müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi.
Lisansbayi.com şirketi şikayetimi görmüş ve bunun üzerine beni mahkemeye vereceğini söylemiş:) neye dayanarak mahkemeye veriyor anlamış değilim. Böyle kişilerle kötü tecrübe yaşamayın diye tecrübemi yazıyorum. Bende Tüketici Hakları'na başvuracağım.





