Mercedes Sprinter’da Liqui Moly Yağ Değişiminden Sonra Şıkırtı Ve Vuruntulu Çalışma Şikayeti

Mercedes Sprinter 1999 model 312 D OM602 motorlu aracıma Liqui Moly MOS2 10W-40 motor yağını 9,5 litre olacak şekilde koyduktan sonra yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu yağı kullanana kadar aracımda herhangi bir şıkırtı veya vuruntu sorunu yokken, yağ değişiminden sonra yaklaşık 500 km içinde araçta belirgin şekilde şıkırtı ve vuruntu başladı. Bu süreçte motorla ilgili farklı bir bakım, parça değişimi veya katkı maddesi uygulaması yapılmadı; sadece bu yağ kullanıldı.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaşadığım sorundan sonra henüz ne Liqui Moly ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Sorunun bu yağdan kaynaklandığını düşünüyorum ve araç motorumda oluşan zararın tespit edilip, gerekli incelemelerin yapılmasını ve tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.