Lipton Poşet Çayda Kalite Sorunu Ve Demlenme Problemi

Geçen hafta Eskişehir'deki Çağdaş Market’ten aldığım 150’li Lipton Yellow Label poşet çayda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Her demlememde iki poşet kullanıyorum ve üç demlemenin ikisinde çay, normalde olması gerektiği gibi demlenmiyor; poşetten çıkan çay adeta toz gibi oluyor. Sonuçta ne tadı ne de rengi çay gibi değil, bulanık ve hoş olmayan bir görüntü oluşuyor. Ürünün üretim bilgileri: L52142U1J1 15.50 02.08.27 p. No: 62696, İKN: TR-54-K-024711.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün için kredi kartı ile yaklaşık 160-170 TL civarında ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle yeni ürün gönderimi yapılmasını veya üretimde daha sıkı denetim sağlanmasını talep ediyorum. Fotoğraflar da elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.