İkinci Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Fatura Kesilemedi
Liorabutik adlı Instagram hesabı üzerinden üç al iki öde kampanyası ile bir trençkot ve iki adet altüst takım siparişi verdim. İlk başta 2.000 TL tutarındaki ödemeyi yaptım, ancak gönderdiğim ücretin ticari ödeme olmadığı gerekçesiyle fatura kesemediklerini söylediler. Fatura kesilebilmesi için benden ücreti tekrar göndermemi, ikinci ödemeyi yaptıktan sonra da 2 dakika içinde iade yapacaklarını belirttiler.
Bunun üzerine 17 Şubat Salı günü Garanti Bankası üzerinden ikinci kez ödeme yaparak toplamda 4.000 TL gönderdim. Dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen yaklaşık 1–2 saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapılmıyor.
İkinci kez yaptığım ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve ilk gönderdiğim ödeme üzerinden, ürünlerimin faturası kesilerek siparişimin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



