to read complaints and reviews, or file yours.Lingusta Çözülemeyen Abonelik Problemi
Lingusta'da abonelik ücretimi ödememe rağmen aboneliğim aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca hatta bekledim. Hiç kimseye bağlanmadı. Sonuç: Hem problem var hem de problemi çözebileceğim bir yer bile yok. Destek bölümüne yazdım ama henüz geri dönüş de yok.
Problemin Lingusta kaynaklı olmadığını, ödeme altyapısı ile ilgili problem olduğunu sonradan bilgilendirildim. Hatta Lingusta ile iletişime geçtiğimde ve sonradan arandığımda son zamanların en iyi iletişim yöntemini görmüş oldum. Karşılaştığım en iyi iletişim ve en çözümcül yaklaşımdı. Neredeyse şikayeti bile yazdığıma mahcup oldum. Ama sırf markanın iletişim örnekliğini göstermek için bile kalmasında fayda görüyorum.
Müthiş ilgi, müthiş çözüm, müthiş iletişim. Teşekkürler...
Merhaba, yaşadığınız sorunla ilgili geri bildiriminizi paylaştığınız ve bize çözüm şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Amacımız her zaman kullanıcılarımızın beklentilerini en iyi şekilde karşılamak ve İngilizce öğrenme deneyiminizi sorunsuz hale getirmektir. Size destek olabildiysek ve memnuniyetinizi kazanabildiysek ne mutlu bize! Herhangi bir sorunuz ya da öneriniz olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi dersler dileriz!
Lingusta üyelik iptali yapmak istiyorum ama onu nasıl yapabilirim hiç bilmiyorum bana yardımcı olabilir misiniz.