Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lingusta Çözülemeyen Abonelik Problemi

profile
08 Mayıs 2024 14:00
952
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Müthiş ilgi, müthiş çözüm, müthiş iletişim. Teşekkürler...”

Lingusta'da abonelik ücretimi ödememe rağmen aboneliğim aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca hatta bekledim. Hiç kimseye bağlanmadı. Sonuç: Hem problem var hem de problemi çözebileceğim bir yer bile yok. Destek bölümüne yazdım ama henüz geri dönüş de yok.

Kenan
Kenan
14 Mayıs 2024 11:46

Problemin Lingusta kaynaklı olmadığını, ödeme altyapısı ile ilgili problem olduğunu sonradan bilgilendirildim. Hatta Lingusta ile iletişime geçtiğimde ve sonradan arandığımda son zamanların en iyi iletişim yöntemini görmüş oldum. Karşılaştığım en iyi iletişim ve en çözümcül yaklaşımdı. Neredeyse şikayeti bile yazdığıma mahcup oldum. Ama sırf markanın iletişim örnekliğini göstermek için bile kalmasında fayda görüyorum.

Kenan
Kenan
27 Eylül 2024 20:40

Müthiş ilgi, müthiş çözüm, müthiş iletişim. Teşekkürler...

11 Ekim 2024 15:40 (Şikayetten 5 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
21 Haziran 2024 21:11
556

profile
28 Ağustos 2023 22:54
824
Benzer Şikayet Yaz