Lina Tekstil Tasarım Ürünlerim Teslim Edilmedi, Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor!
3 Ekim 2025 tarihinde Lina Tekstil Tasarım’ın web sitesi üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle baskılı havlu ve baskılı önlük siparişi verdim. Sipariş numaram: 433US1474H. Toplamda 7.550 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişten bu yana üç haftadan fazla zaman geçti ancak ürünlerim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram’dan ve WhatsApp’tan defalarca mesaj attım, cep telefonu ile aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma ve aramalarıma yanıt verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında web sitesinde yer alan sözleşmeyi de onaylamıştım.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlıca çözüm bekliyorum.
Buraya şikayetimin üzerine sözde dönüş yaptılar. Sayın ilgili ve yetkili arkadaşlar ama ne hikmetse kalite ve müşteri memnuniyetinden (! ) asla vazgeçemedikleri için ürünü ne kargoladılar ne de kargoladıklarına dair bilgi var. Tek bir bilgi var kargolayacağız, çok yoğunuz, makineler bozuldu. Kurumsallık yok hizmet sıfır.





Bende aynı sorunu yaşadım hep birlikte şikayetçi olmaktan yanayım. Utanmadan hala reklam çıkıyorlar