Lina Tekstil 3.900 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız

Lina Tekstil’in tasarım sayfası üzerinden logolu el havlusu, banyo havlusu ve saç bandından oluşan bir set sipariş ettim. Ödemeyi 26 Şubat tarihinde site üzerinden kredi kartıyla, toplam 3.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ne sipariş sürecine dair ne de kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ben defalarca mesaj atıp durumumu sormama rağmen herhangi bir cevap alamadım, mesajlarım sadece görülüp geçildi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte kendimi tamamen mağdur gibi hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini ya da aksi halde 3.900 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.