to read complaints and reviews, or file yours.Lina Sare Tasarım Butik Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
21 Eylül 2024 11:461.388
Shopier uygulamasında Lina Sare adında bir satıcı, sipariş verilen ürünü önce stoğumuzda yok diyerek dönüş yaptı. Başka bir ürün teklifi ile geldi, seçenekler sordum fakat sipariş oluşturmadan kendi kafalarından ne rengi ne bedeni ne modeli uyan bir ürünü tarafıma göndermişler.
Sipariş oluşturmadığını ilettim, ürünü gönderin iadesini yapalım dediler. 10 gün oldu hala iade yapılmadığı gibi kontrol edelim, ürün ulaşmışsa 1-3 iş günü içinde iadesi yapılır dediler. Ve kargo ücretini benden kesip yapacaklarını söylediler. Sipariş oluşturmadan ürün göndermek, iadesi için kargo ücretini kesmek ve hala iade yapmamak ne demek?
