Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim Sebebiyle 3.228 TL İade Talebi

01.05.2026 tarihinde Limited Sneakers Platformu üzerinden Air Jordan 1 Mid 'Dark Beetroot' 43 numara ve 12 adet Nike beyaz çorap siparişi verdim. 3.228 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve “653344836 numaralı siparişiniz alınmıştır ve onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. İlk başta ürünlerin yurt dışından geleceği ve bu yüzden kargoda gecikme olabileceği söylendi, ancak neredeyse 3 aydır ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerinden platformla iletişime geçtim. Mesajlarımın görüldüğünü net olarak görmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklayıcı bir bilgi verildi ne de iade sürecim başlatıldı. Şu anda hem ürünlerim ortada yok hem de ücret iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım.

Ödemiş olduğum 3.228 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünlerimin taahhüt edilen şekilde ve en kısa sürede gönderilmesini, ayrıca tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.