Sharz.net AC Soketinin 6 Aylık Bakımda Kalması Ve Bilgi Eksikliği

Bandırma Liman AVM içerisindeki Sharz.net istasyonunda bulunan 90100006011 numaralı AC tipi soket, 6 aydan uzun süredir sistemde “bakımda” olarak görünüyor. İstasyonda cihaz ve altyapı fiziksel olarak bulunmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet verilmiyor.

Sharz.net müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 5’ten fazla kez aradım. Her seferinde sürecin ne zaman tamamlanacağı ile ilgili bilgi verilmedi ve “süreci bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik nedeniyle istasyonu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Sharz.net hesabım “Doruk Bilgili” adına kayıtlıdır. Bandırma Liman AVM’deki ilgili AC soketinin bakım süreci ve durumu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu soketin en kısa sürede düzeltilerek tekrar hizmete alınmasını talep ediyorum.