to read complaints and reviews, or file yours. 
Lilyana Flowers üzerinden internet sitesinden bugün vermiş olduğum çiçek siparişim, sitedeki görsel ile uyuşmayacak şekilde teslim edildi. Özellikle kullanılan çiçekler hem yetersizdi hem de görseldeki doluluk ve görünümden oldukça uzaktı. Bu durum, ödediğim 1700 TL’lik ücret ve beklentim düşünüldüğünde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 364862’dir. Siparişimin, sitede gördüğüm görsele uygun biçimde, çiçek adedi ve kullanılan çiçeklerin türü de dikkate alınarak yeniden hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
Lilyana Flowers’tan bugün İstanbul’dan Kırklareli’ne kargoyla kutu gül siparişi verdim (Sipariş No: 347165). Ancak elime ulaşan ürün, web sitesindeki görsellerden oldukça farklıydı. Güllerin boyutu çok küçük, kutunun üzerinde çizikler vardı ve genel olarak aranjman görseldeki gibi değildi. Sitedeki ...
Lilyana Flowers'dan verdiğim 282882 numaralı siparişim, 09:00-17:00 arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen, telefonda görüştüğüm kişiye bağlanmak için 40 dakika bekledim ve görüştüğüm kişi, 'Sorun yok' diyerek geçiştirdi. Tamamen pişmanlık; işlerini layıkıyla y...
Lilyana Flowers üzerinden internetten 05 Aralık’ta Sultangazi/İstanbul için 1199 TL ödeyerek bir buket siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi ancak sitede göründüğünden çok farklı bir buket gönderildi. Buket hem çok özensiz hazırlanmış hem de görsellere göre oldukça küçük geldi. Bu alışverişte 3...
Lilyana Flowers üzerinden Öğretmenler Günü için kutu içinde çiçek siparişi verdim. Siparişi dün öğlen oluşturup bugün için 09:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçmiştim. Ancak çiçek belirtilen teslimat saatleri içinde gönderilmedi ve hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 356867. Gün boy...
21 Ekim tarihinde Lilyana Flowers'tan İstanbul Kağıthane adresine kutuda gül siparişi verdim (Sipariş No: 348739). Ancak gelen ürün, internet sitesindeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gönderilen çiçekler hem seyrek hem de özensiz hazırlanmıştı; ayrıca belirtilen kaliteyi kesinlikle yansıtmı...
Yorumlar