to read complaints and reviews, or file yours.Enjektör Olmadan Gelen Mounjaro İlacı Hakkında Şikayet
30.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı’ndaki Cadde Eczanesi’nden Mounjaro isimli ilacı, benim yerime gönderdiğim kurye aracılığıyla 14.800 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeye ait dekontum mevcut. İlaç enjektör yoluyla uygulanan bir ilaç olmasına rağmen, paketin içinden enjektör çıkmadı.
Durumu fark edince eczaneyi arayıp enjektör neden konulmadığını sorduğumda, bana “düzenli müşterilerimiz var, onlar kendileri talep ediyor, siz de söyleseydiniz koyardık” şeklinde cevap verildi. Enjektörle kullanılan bir ilaç için ayrıca özellikle enjektör istemem gerektiğinin söylenmesi, üstelik bunu sorduğumda alakasız ve mantıksız cevaplar verilmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bir sağlık kuruluşu olan eczaneden, özellikle de bu tutarda bir ilaç satarken hastanın ilacı nasıl uygulayacağını düşünerek hareket etmesini ve bu konuda bilgilendirme yapmasını beklerdim. Yaşadığım bu deneyim sonucunda, müşteri memnuniyetinin neredeyse hiç önemsenmediğini gördüm. Bu şikayeti, diğer insanların da bu eczane hakkında fikir sahibi olabilmesi ve benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşıyorum.
