to read complaints and reviews, or file yours.Razergold Satın Alımında Teslimat Ve İade Sorunu
19 Nisan saat 18.20 civarında Likecard üzerinden 4 adet 1000 TL’lik Razergold ürünü satın aldım. Ödemeyi Visa kartımla yaptım. İşlem sonrasında ne mail adresime ne de hesabıma herhangi bir kod ya da ürün teslimatı yapılmadı.
Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen, önce iade edilmediğini, sonra iade edildiğini, ardından da iade oldu şeklinde çelişkili bilgiler verdiler. Ancak hesabıma herhangi bir geri ödeme geçmedi, ortada ne ürün var ne de net bir para iadesi.
Canlı destekten beni aramalarını talep etmeme rağmen dönüş yapılmadı ve hâlâ sorun çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ya da satın aldığım Razergold kodlarının eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda ilgili işleminize ait iade süreci tamamlanmış olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. İade tutarının hesabınıza yansıma süreci, ödeme kuruluşu ve bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Konu hakkında detaylı bilgi ve güncel durum için bankanız ile iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LikeCard
