Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Likecard'tan Kalan 160.000 TL'lik İade Yapılmadı

Likecard üzerinden 12–16 Şubat tarihleri arasında oyun kodu satın aldım ve bu tarihlerde toplamda yaklaşık 176.000 TL tutarında siparişim oldu. Stok yetersizliği ve benzeri gerekçelerle bu siparişler iptal edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödemelerimin tamamı iade edilmedi, sadece yaklaşık 16.000 TL’lik kısmı kartıma geri yattı.

Kalan tutarın iadesi için defalarca kez e‑posta üzerinden likecard ile iletişime geçtim. Her seferinde sistemlerinde sorun olduğu, bu nedenle iade yapamadıkları ve en kısa sürede ödemelerin yapılacağı söyleniyor, fakat somut bir işlem yapılmıyor ve süreç sürekli oyalanıyor.

Kredi kartımdan çekilen ve iptal edilen siparişlerime ait kalan tutarın tamamının, herhangi bir ek uğraş vermek zorunda kalmadan, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu hafta içinde bana ulaşmazsa icra başlatmak zorunda kalacağım, çünkü ekstre kesildi ve bana ait olmayan bir borcu ödemek ya da kart faizi ödemek zorunda kalacağım.

İsmet
İsmet
26 Nisan 14:41

12–16 Şubat tarihleri arasında likecard üzerinden yaklaşık 176.000 TL tutarında oyun kodu sipariş ettim, stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Ödemelerimin sadece 16.000 TL'si iade edildi, kalan tutar hâlâ geri dönmedi. Defalarca e‑posta ile iletişime geçtim, her seferinde sistem sorunu ve kısa sürede iade yapılacağı söylendi fakat somut bir işlem gerçekleşmedi. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler