to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Lifebox Ücreti Kesildi, İptal Ve İade Talebi
Turkcell Lifebox hizmeti için iznim ve bilgim olmadan hattıma bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 20’sinde faturama 92 TL tutarında Lifebox ücreti kesildi, ancak ben bu hizmete bilerek ve isteyerek bir üyelik başlatmadım.
Lifebox aboneliğini iptal etmeye çalıştığımda da üyeliği sonlandıramadım ve şu an için müşteri hizmetlerini aramaya da müsait olamadım. Buna rağmen hattımdan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum.
İznim olmadan başlatılan Lifebox aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 92 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Haziran 13:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
