Liekick Dönüş Alamadım

Liekicked.com internet sitesi üzerinden Astro siyah LED 33 numara patenli ayakkabı siparişi verdim. 7 Şubat tarihinde kredi kartıyla ürün bedeli ve 300 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 7.300 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma sadece “onaylama numarası” adı altında MI7HNURTR şeklinde bir kod gönderildi, bunun dışında herhangi bir sipariş numarası ya da detay paylaşılmadı.

Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme öncesinde her soruma hızlıca cevap veren firma, ödeme sonrasında aramalarıma ve mesajlarıma tamamen kayıtsız kalmaya başladı. Şu an elimde sadece ödeme dekontum bulunuyor, siparişle ilgili başka bir bilgi verilmiyor.

Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgi verilerek tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak için gerekli hukuki süreci başlatmayı düşünüyorum.