to read complaints and reviews, or file yours.Bir Aydır Teslim Edilmeyen Paten Siparişim İçin Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
8 Eylül’de Liekicked.com üzerinden paten siparişi verdim (#1498). Siparişimi havale yöntemiyle, 5 bin TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişin ardından bana gümrük işlemleri için T. C. Kimlik numaramı paylaşmam gerektiği belirtildi ve bu bilgiyi de ilettim. Adresim Kocaeli/Çayırova’dır.
Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “dönüş sağlanacak” denildi ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Ürünüm gerçekten gönderilecekse teslim almak istiyorum. Eğer gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir bilgilendirme bekliyorum.
Gelişme
8 Ağustos tarihinde Liekicked firmasından Elif Sinem Anne Kız’ın reklamını yaptığı kız çocuk pateni siparişi verdim ve 5.950 TL ön ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi Karasu Cad. Akse Mah. Akse Yaşam Sitesi * Blok ** Daire *, Çayırova, Kocaeli’dir. Ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.
Siparişten sonra firma ilk başta ilgileneceklerini söyledi, ancak yaklaşık iki aydır ne ürün elime ulaştı ne de firmadan herhangi bir geri dönüş alabildim. Şu anda firmanın telefonları sürekli kapalı ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı.
Kanuni haklarım kapsamında ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sorun kargo kaynaklıydı çok şükür çözüldü
