Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Liebherr Çift Kapılı Buzdolabı

2.936

2023 Temmuz ayında Liebherr marka çift kapılı buzdolabı satın aldık. Aldığımız günden beri cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Arızaları üst kısmında buzlanma, soğutmama, derecesini düşürememe gibi problemler. Bunun üzerine satın aldığımız bayi olan Romsan Endüstriyel Mutfak yetkilileri birkaç kez ısrarımızdan sonra gelerek geçici çözümler gerçekleştirmiştir (tepe kısmından kaynar su dökmek vb.). Bizler bayi ile bir çözüm bulamayınca yetkili teknik servis ile iletişime geçtik (Aktürk Yetkili Teknik Servis). Ancak bu teknik servis de bizi sürekli erteledi. 'Yarın geleceğim, bugün geleceğim' gibi ifadelerle birkaç gün olmasına rağmen gelmedi. Buzdolabı ise içi boşaltılmış şekilde günlerdir bekliyor. Emsallerinin çok üzerinde bir fiyat ile satın aldığımız bu ürün bizi hayal kırıklığına uğrattı ve 10 aydır sürekli problemimiz devam ediyor. Karşınızda bir muhatap dahi bulmakta zorlanıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LG Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

1.919

2023 yılında aldığımız LG marka buzdolabı, bir yıl bile dolmadan arıza yaptı ve gerektiği gibi soğutmuyordu. Uzun uğraşl...

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Ve İlgisiz Servis Hizmeti Mağduriyeti

2.689

"Kısa sürede çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

ARÇELİK'İN Müşteri Memnuniyetini Asla Umursamaması

3.160

2022 Mayıs ayında Arçelik yetkili bayiinden almış olduğum buzdolabı yiyecekleri dondurmaya başlamış ve ekranda uyarı ışı...

Vestel Servis Ve Ürün Sorunu

18.11.2023 tarihinde almış olduğum buzdolabı kullanımdan 5 ay sonra soğutmamaya başladı. Yetkili servisi arayıp üründe s...

Vestel Servis Ve Ürün Sorunu
Çözüldü

Buzdolabı Ve Mikrodalga Arızaları Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

1.747

"Buzdolabım değiştirildi. E**** hanım başta olmak üzere tüm ilgili çalışanlara öz verileri için teşekkür ediyorum. Başta şirket içi iletişim kopuklukları olsa da sonrasında olayı takip eden yetkililer süreçten haberdar ve operasyon konusunda yetkin personellerdi. Özellikle E**** hanım mesai dışında dahi arayıp süreci takip etti. Ancak mikrodalga konusu gündeme bile gelmedi. Buzdolabı gibi majör bir sorunla uğraştığım için ben de üzerine düşemedim açıkçası. Bunun haricinde Arçelik'in yani yeni adıyla Beko'nun son zamanlarda genel anlamda müşteri deneyimi açısından sorunları var, umarım kısa zamanda düzelir de dünya markası haline gelmiş markamızla övünmeye devam ederiz. Teşekkürler..."