Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Pass Kartı Olmadan Gelen Bilgilendirme SMS’i Ve Kişisel Veri İşleme Açıklaması Talebi

Emreee
29 Aralık 2025 10:151.537

27.12.2025 tarihinde saat 18.37'de, Lidio Pass Kartı hizmet koşullarının mevzuat gereği değiştiğine ilişkin, 3570 numaralı hattan tarafıma bir SMS gönderilmiştir. Ancak Lidio Pass Kartı veya Lidio nezdinde, bugüne kadar yapılmış herhangi bir başvurum, işlemim, üyeliğim ya da kart talebim bulunmamaktadır.

SMS içeriğinde yer alan linke kesinlikle tıklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Adıma Lidio veya Lidio Pass kapsamında açılmış herhangi bir hesap, üyelik, kart veya benzeri bir ürün/hizmet varsa, bunların tarafımla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır ve bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi açıkça ifade ederim.

Telefon numaram kullanılarak böyle bir bilgilendirme SMS'inin neden gönderildiğinin açıklanmasını ve kişisel verilerimin hangi kapsamda işlendiğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, adıma kayıtlı herhangi bir ürün, hizmet, üyelik veya kart olup olmadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek ve varsa bunların derhal iptal edilmesini istiyorum.

Konu hakkında gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma resmi ve yazılı şekilde dönüş sağlanmasını arz ederim.

29 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Lidio Pass SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali

Hacer
27 Aralık 2025 20:19163

27.12.2025 tarihinde saat 19.20'de 3570 numaralı hattan Lidio Pass kartı ile ilgili “ödeme hizmetleri değişikliği” içeri...

Lidio Pass Kartı Hakkında Yetkisiz SMS Aldım

Fidan
27 Aralık 2025 19:29416

27.12.2025 tarihinde saat 18:29’da Lidio Pass Kartı adına, hizmet koşullarının mevzuat gereği değiştiğine dair 3570 numa...

Lidio'dan Alınan Yetkisiz Lidio Pass Hesap SMS'i

Bahar
27 Aralık 2025 20:0241

Lidio’dan 3570 kısa numarası üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili ve mevcut bir...

Öne ÇıkanKonular