İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Endişesi

28.12.2025 tarihinde saat 18.25’te, 3570 numaralı başlıktan Lidio isimli firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu şirketle bugüne kadar hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik yapmadım, kart bilgilerimi de hiçbir kanaldan paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme SMS’i almam, kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. SMS içerisindeki bağlantıya kesinlikle tıklamadım, sadece ekran görüntüsü alarak mesajı kayıt altına aldım.

Lidio ile bugüne kadar hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir irtibatım ya da sözleşmesel ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen telefon numarama bu içerikte bir bilgilendirme mesajı gönderilmesini kabul etmiyorum ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak adım veya telefon numaram üzerinden herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen ve detaylı biçimde araştırılması, eğer böyle bir hesap varsa derhal iptal edilmesi ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın hangi tarihte, hangi kanaldan, kim tarafından ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda bana yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli tüm güvenlik incelemelerinin gerçekleştirilerek sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmadığının, kart ve hesap bilgilerimin güvende olduğunun net ve somut şekilde tarafıma açıklanmasını, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak tarafıma resmi kanaldan geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.