İzinsiz Lidio Kart Saklama Üyeliği Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Şikayeti

Bugün telefonuma “Lidio kart saklama hizmeti” ile ilgili başarısız bir çekim denemesi mesajı geldi. Ancak ben Lidio üzerinden hiçbir üyelik başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve bu firmayla ilgili herhangi bir sözleşme ya da kayıt oluşturmadım. Buna rağmen kart bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olması ve iznim dışında işlem yapılmaya çalışılması beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Ayrıca aynı gün, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/f56zmchq b001” şeklinde bir SMS de aldım. Bu mesajda da sanki halihazırda bir Lidio Pass kart saklama hizmeti kullanıcısıymışım gibi bilgilendirme yapılmıştır; oysa böyle bir hizmete hiçbir zaman kayıt olmadım.

Benim iznim ve bilgim olmadan kart bilgilerimin veya kişisel bilgilerimin kullanılıyor olmasından son derece rahatsızım. Lidio’dan, sistemlerinde adımla veya kart bilgilerimle ilişkilendirilen tüm kayıtların incelenmesini, iznim olmadan oluşturulmuş olabilecek her türlü üyelik veya kart saklama kaydının derhal iptal edilmesini ve bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu işlemler ve gönderilen mesajlarla ilgili tarafıma yazılı şekilde detaylı açıklama yapılmasını ve bundan sonra iznim olmadan hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilmeyeceğine dair güvence verilmesini istiyorum.