Maman Roll-On Ürünü Kıyafetlerimde Kalıcı Lekeler Ve 8 Bin TL Maddi Zarar




Lider Kozmetik bünyesinde yer alan Maman roll‑on ürününüzü yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Ürünü 01.10.2025 tarihinde Migros’tan satın aldım. Ürünün düzenli kullanımı sonrasında, 5 adet beyaz tişörtüm ve 1 adet beyaz gömleğimde geri dönmeyen lekeler oluştu. Yıkama ve standart temizlik yöntemlerine rağmen bu lekeler çıkmadığı için kıyafetlerim kullanılamaz hâle geldi.
Lekelenen ürünlerden tişörtlerimin Beymen, gömleğimin ise Lufian marka olması ve güncel fiyatlarının toplamda yaklaşık 7.000–8.000 TL bandında olması nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğramış bulunmaktayım. Sevdiğim bir markanın böyle bir kalite sorunu yaşatması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Meydana gelen bu maddi mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda, ilgili Maman roll‑on ürününün incelenmek üzere tarafınızca teslim alınmasını ve hasar gören kıyafetlerimin güncel bedellerinin tazmin edilmesini veya mağduriyetimi telafi edecek somut bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Ürün ve kıyafetlere ait görselleri incelemeniz için ekleyeceğim. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Ürünün faturası

Gömleğim
Maman roll‑on ürününü 01.10.2025'te Migros'tan satın aldım, kullanım sonrası beyaz t-shirt ve gömleğimde geri dönmeyen lekeler oluştu, bu durum yaklaşık 10.000 TL değerinde maddi zarara yol açtı. Şikayetime henüz bir yanıt gelmedi ve iletişim kurulmadı, bu yüzden süreci çok kötü buluyorum.






