Lider GSM isimli işletmeden iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı satın alırken herhangi bir ciddi problemi olmadığı belirtildi. Ayrıca cihazı ileride geri satmak istediğimde yaklaşık 37.000 TL civarında geri alabileceklerini söylediler.
Ancak telefonu aldıktan kısa süre sonra cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Ekranda görüntü gitmesi, ekranın kendiliğinden değişmesi ve cihazın düzgün çalışmaması gibi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra tekrar işletmeye gittiğimde cihazın çalışmasında sorun olduğunu görmelerine rağmen, daha önce söyledikleri fiyatın çok altında, yaklaşık 30.000 TL teklif ettiler.
Hem arızalı ürün satılması hem de müşteriye verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. İnsanları yanlış yönlendirdiklerini ve güven kaybına sebep olduklarını düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar