Lider Sigorta Ekspertiz Ve Parça Tedarik Sürecindeki Gecikmeler Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Lider sigorta ekspertiz mağduriyeti!
Bu firmalara dikkat, mağdur olursunuz!

Dacia Sandero aracımın hasar dosyası (2025351032770), Hep İyi Sigorta tarafından Lider Sigorta Ekspertiz aracılığıyla yürütülmektedir. Parça tedarik firması olarak yönlendirilen Seyidoğlu üzerinden bir aydır Ankara’da sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Ancak Lider Ekspertiz dosyamla ilgilenen eksperin “müsait olmadığı” gerekçesiyle bana dönüş yapmamakta, aramalarıma rağmen bilgilendirme yapılmamaktadır. Seyidoğlu’na ise telefonla ulaşmak neredeyse imkânsızdır.

Bu gecikmeler yüzünden işe geç kalıyor, ulaşımda ciddi sıkıntılar yaşıyor, ek masraflar yapıyorum. Çocuklarımın taşınması, veteriner aşıları ve babamın sağlık işleri aksadı. Günlük yaşamımda büyük mağduriyet yaşıyorum.

Daha önceki şikayetim üzerine yalnızca Seyidoğlu firması dönüş yaptı. Yaşanan gecikme için özür dilediler ve asıl sorunun Lider Ekspertiz’in eksik ve geç siparişlerinden kaynaklandığını ifade ettiler. Aşağıdaki parçaların hiç sipariş edilmediğini bildirdiler:

214753416R – Fan Şasesi

638747990R – Sağ Ön Çamurluk Süs Bandı

Eğer bu parçalar bugün eksiksiz şekilde sipariş edilirse hemen gönderilecekleri belirtildi. Ancak Lider Ekspertiz hâlâ tarafıma dönüş yapmıyor.

Eksik siparişlerin acilen geçilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma açık bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde resmi yollara başvuracağım.