to read complaints and reviews, or file yours. 
Lia planner (hey lia) nın kendi web sitesi üzerinden geçen ay yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldığımız ajandanın kağıt kalitesi, sitede belirtilen ve vaat edilen kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Geçen yıl bu ajandayı kullandığım için erkek arkadaşım yine aynısından almak istemiş ama kalite olarak asla aynı değil, geçen yıldan beri kullandığım kalemlerin tamamı yeni defterde arkasına geçiriyor. Bunun yanı sıra eski versiyonda olduğu gibi defter 180 derece açılmıyor, ajanda kullananlar takdir edecektir ki bu önemli bir problem.
Dikiş kalitesi de eskisiyle aynı değil. Geçen yıl da ürünlerim eksik gelmişti ve markaya ulaştığımda telafi edilmemişti. Geçen yılki ürünle bu yılki ürünün açıklaması aynı olmasına rağmen kesinlikle çok düşük kalite ürün gönderilmiş. Hem ödediğimiz ücret hem de verilen vaatler düşünüldüğünde bu durumdan oldukça mağdur hissediyorum.
Yaşadığım 3 sorunun da kanıtlarını eke bırakıyorum. Ajandanın kağıt kalitesine ilişkin yaşadığım bu sorun için, ürünün ya ücret iadesinin yapılmasını ya da gerçekten ilan ettikleri kalitede bir ajandayla değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri memnuniyeti açısından sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Lia Planner’ın kendi Instagram hesaplarında paylaştıkları site linkinde “1000 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsiz” ibaresini gördükten sonra 20 Aralık 2025 tarihinde sitelerinden alışveriş yaptım. İki ajanda, bir defter ve bir sticker seti satın aldım ve toplamda kargo dahil 1.119 TL ödedim. Tutarı...
Haziran ayında almış olduğum kalem, kargodan bozuk halde çıktı. Markakalem ile iletişime geçtiğimde yaşadığım sorunu fatura arkasına yazarak kargolamam istendi. Sorunu ve iletişim bilgilerimi eksiksiz yazarak kargoladım, ancak sorunumun çözümü için tam 3 buçuk ay markakalemden haber bekledim. Durum...
Mivkat Takvim isimli girişimden yaklaşık 600 TL ödeyerek kendi sayfaları üzerinden takvim siparişi verdim. Başta ürünleri 15 Aralık’ta göndermeye başlayacaklarını söylemişlerdi, daha sonra bu tarih 23 Aralık’a ertelendi ve yılbaşına kadar elimizde olacağı ifade edildi. Ancak ne bir takvim, ne kargo ...
Trendyol'dan almış olduğumuz kalem kutusunu oğlum 2 gün kullandı fakat dikişleri söküldü, ürünün dikişleri kötü ve biz iade ettik. Fakat Trendyol'dan aradılar iademi satıcı kabul etmiyormuş... Bende satıcı tarafı aradım ve üslup çok çirkin bir şekilde konuştular hayır 600 küsur tl önemli değil insan...
Yorumlar