Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı


Bugün resmi web sitesinden aldığım Sony Angel Cherry Blossom Series ürünümü teslim aldım. Ancak ürün kusurlu geldi; üzerine basılan şekil yanlış yere basılmış ve sapının rengi olması gerekenden farklıydı. Sipariş numaram: 11055. Ürün için toplam 635 TL ödeme yaptım. Bir de defter almıştım defter güzeldi.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir mail hesabı bulamadım, bu nedenle destek alamadım.
Kusurlu gelen ürünün değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba, İletişim bilgilerimiz internet sitemiz ve sosyal medya hesaplarımızda mevcuttur 🌸







