İade Sürecindeki Gecikmeler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Marka iade konusunda yardımcı olmuyor asla, 24 şubatta sipariş verdim, ürününün 8 Marta yetişmeyeceğini söylediler. Ben de iptal istedim ve 4 Martta iptal maili gönderdiler ve o günden beridir de iade vs alamadım. Halbuki bankanızın surecine göre 1 haftada yansır kartınıza demişlerdi. Ama simdi konuyu öteleyip duruyorlar sürekli, yarin yazın kontrol edelim, pazartesi yazın muhasebeci izinde bilmem ne. Keşke en başından sipariş verme gafletine düşmeseydim, insanin parasına el koyuyorlar resmen. 2 haftadır alamadığım hizmetin para iadesini de alamıyorum.