Renk Yanması Sorunu Yaşadığım LG OLED TV İçin Ücretsiz Onarım Talebi

LG 55 inç oled televizyonumda uzun süredir ekran renk yanması sorunu yaşıyorum. Özellikle sabit görüntülerin olduğu alanlarda belirgin izler ve renk yanmaları oluştu ve bu durum televizyonu normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor.

Yaklaşık 1 senedir devam eden bu problemle ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde olumsuz, red cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün bu şekilde kullanılabilirliğini kaybettiğini düşündüğüm için televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.