Mahkeme Kararını Yerine Getirmeyen LG'den Cevapsızlık

2018 yılında Media Markt’tan aldığım LG televizyonla ilgili yaklaşık 2 yıldır devam eden sorunlar yaşıyordum. Uzun süren bu süreç sonunda açtığım dava sonuçlandı ve 21 Haziran tarihinde lehime karar verildi. Mahkeme, televizyon için ürün değişimi yapılmasına hükmetti ve dosya numarası 2025612 olarak kayıtlıdır.

Mahkeme kararının kesinleşmesinin ardından 22 Haziran’da LG ile iletişime geçtim. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve beklememe rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Ne kararın uygulanacağına dair bir bilgi verildi ne de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma açıklama yapıldı.

Mahkeme kararı ortadayken LG’nin bu karara uymaması ve iletişim kurmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. LG’nin 2025612 numaralı mahkeme kararı doğrultusunda bir an önce televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini ve yasal zorunluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum.