to read complaints and reviews, or file yours.LG'den 4 Yıl Sonra Çöpe Atma Noktasına Getiren 18.800 TL Onarım Ücreti
04.2022 tarihinde Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından LG 55NANO756PA model televizyon satın aldım. Cihaz yaklaşık 4 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra iki gün önce bir anda ses var, görüntü yok arızası verdi.
İlk kez yaşanan bu arıza için yetkili servisi çağırdım ve tarafıma 18.800 TL gibi çok yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu rakam, televizyonu neredeyse çöpe atma noktasına getirecek kadar anlamsız ve kabul edilemez olduğu için cihazı kullanamayacak durumda bıraktı ve fiilen çöpe atmak zorunda kaldım.
LG gibi büyük bir markadan bir televizyonun bu kadar kısa sürede, ilk arızasında bu derece yüksek bir masraf çıkarmasını ve müşteriyi ortada bırakmasını doğru bulmuyorum. Ürünün dayanıklılığı ve sonrasında sunulan çözüm yaklaşımı nedeniyle LG markasından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum.
